Ring gärna och beställ! 08–22 56 00
Vardagar 07.30-16.00, lunchstängt 12.00-12.30

Köpvillkor Hörapparatsbatteributiken

Moms
Alla priser inkluderar 25% moms.

Frakt
Fraktkostnaden är 19:- oavsett hur mycket du beställer.

Retur - Öppet Köp - Ångerrätt
Du kan alltid lämna tillbaka en vara oavsett anledningen. Vi hanterar din retur snabbt och effektivt! Vi lämnar 30 dagars öppet köp samt följer i övrigt distans och hemförsäljningslagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal.

Våra hörapparatsbatterier
Alla förpackningar har klart angivet sista förbrukningsdatum, och är alltid färska, nya hörapparatsbatterier. Hörapparatsbatterierna har en hållbarhetstid på upp till 4 år i obruten förpackning. Batterierna börjar laddas ur först när du tar bort den tejpbit som sitter på baksidan av hörapparatsbatteriet.

Fakturabetalning, kort eller banköverföring

Klarna faktura

I samarbete med Klarna kan vi erbjuda betalning mot 14 dagars faktura. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Ingen faktureringsavgift tillkommer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 14 dagar netto. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Leverans
Dina hörapparatsbatterier skickas samma dag som beställning sker, eller första vardag om du beställer på helgen. Försändelsen skickas med Posten som 1:a klass brev, vilket normalt tar 1 arbetsdag, och levereras i regel direkt i din brevlåda. I det fall försändelsen inte går in i brevlådan får du ett meddelande i brevlådan om på vilket av postens utlämningsställen din försändelse finns att hämta. Större försändelser kan skickas med DHL-paket.
Skulle din leverans försenas har du rätt att häva köpet utan någon kostnad.

Vi levererar till alla länder inom EU. Vi tar inte ansvar för leveranser till destinationer utanför EU, då försändelsen kan stoppas i tullen och medföra importkostnader.

Reklamation
Skulle hörapparatsbatterierna vara trasiga alternativt felexpedierade när den anländer så åtar vi oss givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste dock anmäla felet till oss, via "Kontakta oss" i övre högra kanten på sidan, eller via info@hörapparatsbatteributiken.se 
Vi följer konsumentköplagen vid hantering av reklamationer, du har därmed 3 års reklamationsrätt samt 1 års garanti på våra produkter.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Försäljning till minderåriga
Du måste vara myndig, det vill säga fyllt 18 år för att kunna handla i butiken.

Personuppgifter
Hörapparatsbatteributiken.se är ansvarig för registreringen och behandlingen av dina personuppgifter.
När du beställer batterier på Hörapparatsbatteributiken.se, kommer du att bli ombedd att lämna vissa uppgifter om dig själv. Dessa uppgifter rör ditt namn och dina kontaktuppgifter.  
I samband med din beställning godkänner du att vi använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja leveransen gentemot dig, samt lagrar de uppgifter om dig som kund i vår bokföring som krävs av myndigheterna. Vi använder också din e-post adress till utskick om våra produkter och tjänster. Du kan kontakta oss via vår kontaktmail om du vill bli avregistrerad. Du kan även avregistrera dig via nyhetsbrevet.
Du har enligt Dataskyddsförordningen GDPR rätt att ta del av den information som Hörapparatsbatteributiken.se har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller missvisande kan du begära att informationen ska rättas.

Om du betalar med kort eller via direktbetalning behöver du inte uppge ditt personnummer. Det erfordras endast vid fakturabetalning då en kreditkontroll utförs av Klarna. Dina personuppgifter kommer inte att lämnas ut till tredjepart.

Dataskyddsförordningen GDPR är till för att förhindra att din personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter. Personuppgifterna får bara hanteras om du har godkänt det eller om det finns anledning till det det i GDPR eller annan övergripande lag.

När du beställer varor oss på Hörapparatsbatteributiken.se via vår E-butik, över telefon, eller via våra portofria svarsformulär, ger du automatiskt ditt samtycke till att vi lagrar dina uppgifter. Vi lagrar endast de uppgifter som behövs för att utföra din beställning samt som krävs enligt bokföringslagen. Du har rätt att begära att uppgifterna om dig raderas, kompletteras eller rättas. Dock måste vi spara de uppgifter som bokföringslagen kräver då denna lag står över Dataskyddsförordningen.

Dina personuppgifter kan i vissa fall registreras när du exempelvis skickar e-post till oss eller kontaktar oss via exempelvis Facebook. Vi kan då behöva spara och lagra informationen under en kortare tid för att
I de flesta fall har du rätt att kostnadsfritt bli informerad om att vi har sparat dina personuppgifter och varför vi gör detta och vilka uppgifter detta i sådana fall är. Du måste själv skriva till oss och be att få information. Vi lämnar inte ut någon information om personuppgifter skriftligen. Även om du återkallar ditt samtycke kan personuppgifter ändå finnas kvar. Det gäller personuppgifter som måste sparas för att uppfylla andra lagar, såsom bokföringslagen.

Hörapparatsbatteributiken.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats, e-post och i behandlingar som drivs inom företaget. Sajten drivs av Accessory Line International Sweden AB.
Kontakt angående vår personuppgiftshantering ske via info@accessoryline.se Dataskyddsombud är Jonas Öregård.

 

 

 


Kontakta oss

?

Hörapparatsbatteributiken.se
David Bagares Gata 10
111 38 Stockholm

mail info@horapparatsbatteributiken.se
phone

08-22 56 00

Säkra betalningar

Säkra betalningar